Diálogo 4 

A: No puedo encontrar mi maleta.
B: ¿Me da su billete de avión?

A: Sí. Es el vuelo 604 desde Shanghai.
B: Pero todas las maletas de este vuelo se han descargado. 

A: Pues, ¿qué puedo hacer ahora?
B: Dígame el color, el tipo y las características de su maleta, por favor. 

A: Mi maleta es de color rojo y del mismo tipo que ésta.
B: Bueno, no se preocupe. La enviarmos a su hotel cuando la encontremos.

Dialogue 4

A: I can not find my suitcase.
B: Can you give me your air ticket?

A: Yes. It is the flight 604 from Shanghai.
B: But all the suitcases on this flight have been unloaded. 

A: Pues, ¿qué puedo hacer ahora?
B: Please tell me the color, the style and characteristics of your suitcase.

A: My suitcase is red color and the same style of this. 
B: Okay, don’t worry. We will send it to your hotel when we find it.